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Preguntas frecuentes

Pagos, envíos y cambios

En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre formas de pago, costos y tiempos de envío, así como políticas de cambio y devolución. Es fundamental para vos como cliente conocer estos detalles para tener una experiencia de compra clara y segura.

 

Formas de pago disponibles

Trabajamos con métodos que facilitan tu compra y te ofrecen beneficios:

  • Pago Nube: podés abonar hasta en 6 cuotas sin interés.
  • Transferencia bancaria: recibís un 15% OFF sobre el total de tu compra pagando con transferencia bancaria.

Estas opciones te permiten elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

 

Costo de envío

El costo del envío depende de tu ubicación geográfica. Este valor se calcula y abona una vez finalizada la compra y se acuerda por privado, te ofrecemos una empresa de nuestra confianza con la que trabajamos habitualmente.  

Los envíos dentro de Rosario y hasta 30 km. son SIN COSTO.

 

Cómo realizamos los envíos

Trabajamos con empresas de transporte confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.

  • Enviamos a todo el país, asegurando cobertura nacional.
  • La demora habitual es de 20 a 30 días hábiles una vez acreditado el pago.

Este plazo puede variar según la ubicación y condiciones específicas del transporte.

 

Recepción del pedido

Podés recibir tu pedido en la dirección que indiques al momento de la compra, ya sea tu domicilio, trabajo u otro lugar conveniente dentro del país.

También podés retirarlo en puntos específicos estipulados dependiendo de la ubicación geográfica, o retirarlo SIN CARGO en nuestra ADMINISTRACIÓN.

 

Cambios y devoluciones

Tenés un plazo de 30 días desde que recibís la compra para solicitar un cambio.

Es importante conservar el producto en buen estado para que el cambio pueda ser gestionado sin inconvenientes.

 

Producto dañado o en mal estado

Si tu producto llega en condiciones no óptimas, por favor contactate con nosotros a través del correo: [email protected].

Nos comprometemos a enviarte un reemplazo a la brevedad para asegurar tu satisfacción.

Conocer estos puntos te permitirá comprar con tranquilidad y aprovechar al máximo nuestros servicios. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.